浏览次数:
992
发布日期:
2016-08-01 15:24:00
区分作业绩效与关系绩效,深化了人们对职务绩效的认识,同时也显示出传统的对职务绩效界定的局限。
作业绩效与关系绩效相对独立,且各自受不同的个性因素影响。特别是关系绩效与人格因素密切相关,从一个侧面反映了近年来通过人格特征预测绩效的研究潮流[15] 。
良好的关系绩效不一定能增进任职者本人的作业绩效,但无疑有助于他人的组织活动和组织成效,因此在管理中应当受到重视。绩效评定是组织成员职务行为的指挥棒。作业绩效和关系绩效都应当在绩效评定中得到反映。
作业绩效与关系绩效的区分,也可能对以组织成效为效标不能完全预测以作业绩效为主的职务绩效的某种解释。
关系绩效在西方成为一个新发现,但在我国却不新鲜。受传统文化的影响,我国组织中目前的绩效评定易受感情和人际关系等因素的影响,关系绩效往往被赋予更大的权重。然而,绩效评定毕竟应以作业绩效为主。因此,对我国的管理而言,更重要的是应全面地、客观地评定绩效,使绩效评定少受情感因素和人际关系的影响。